• Prise de contact

Suite à une première prise de contact, nous définissons ensemble votre besoin.
Afin d’étudier convenablement votre demande et de vous établir un devis personnalisé, il est nécessaire de nous fournir une description détaillée de vos besoins (nature des travaux, volume, délais, etc…)

• Devis

Nous réalisons un devis gratuit et valable un mois, représentant l’estimation du montant de l’intervention. Il est établi en fonction des éléments que vous nous aurez transmis. Dans le cas d’un tarif horaire, si le nombre d’heures ne peut être estimé à l’avance, le prix unitaire vous sera communiqué.

• Bon pour accord

Si vous souhaitez donner le bon pour accord au devis, vous nous le retournez daté, signé et accompagné d’un acompte de 30 % à l’ordre de ROUTIER ROXANE / E@sy Prestations.

• Contrat de collaboration

Lors de notre première collaboration E@sy établira un contrat de collaboration adapté, signé des deux parties.

• Envoi des documents

Si la mission nécessite l’envoi de documents (fichier.doc, feuilles manuscrites, enregistrement vocal, support USB…), vous nous les faites parvenir à votre convenance par courrier, mail ou en main propre. Dans le cas d’un document manuscrit, merci de bien vouloir le rendre le plus lisible possible afin d’en optimiser la lecture.

• Réalisation de la mission et remise des travaux

Une fois les travaux réalisés, nous vous les retournons dans les délais convenus selon le mode de transfert défini (mail, courrier, ou en main propre) et sur le support choisi (fichier électronique au format de votre choix, papier, CD ou DVD).

• Règlement

La facture finale accompagnera vos travaux et sera à régler par chèque ou par virement dés réception.

Concernant les prestations spécifiques les modalités vous seront précisées en fonction de votre demande

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